Kullanım Şartları

Kullanım Şartları

Terms of Service

Son Güncelleme: 07.05.2026

Geçerli Web Siteleri ve Hizmetler: orinima.com, orinima.fr, Orinima mobil uygulamaları, Orinima web uygulaması, Orinima AI ajanları, Orinima canlı danışmanlık altyapısı ve bağlantılı dijital hizmetler.

Hukuki Uyum Çerçevesi

Orinima merkezi Fransa'dadır. Şartlar, Fransız hukuku ve AB tüketici/veri koruma ilkeleri esas alınarak uygulanır. Türkiye dahil diğer ülkelerdeki kullanıcıların emredici yerel tüketici hakları saklıdır.

1. Şartların Kabulü

Orinima platformuna erişerek, hesap oluşturarak, ödeme yaparak, abonelik başlatarak, AI ajanları kullanarak veya canlı uzmanlarla görüşerek bu Kullanım Şartları’nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Bu şartları kabul etmiyorsanız platformu kullanmamalı, hesap oluşturmamalı ve ödeme işlemi gerçekleştirmemelisiniz.

Platformun kullanımı ayrıca Gizlilik Politikası, Çerez Politikası, abonelik/satış koşulları, topluluk kuralları ve ilgili ek sözleşmelere tabidir.

2. Hizmetin Tanımı

Orinima; AI destekli spiritüel içerikler, tarot/kahve/katina/numeroloji/astroloji/rüya yorumları ve doğrulanmış uzmanlarla yazılı, sesli veya görüntülü canlı görüşme imkanı sunan bir SaaS platformudur.

Hizmetler eğlence, kişisel farkındalık ve içsel keşif amaçlıdır; tıbbi, hukuki, finansal veya resmi profesyonel danışmanlık yerine geçmez.

3. Eğlence ve Farkındalık Niteliği

Platformdaki tüm spiritüel yorumlar eğlence ve farkındalık amaçlıdır; doğruluk, kesinlik veya geleceği öngörme garantisi vermez.

Kullanıcı, yüksek etkili kararlarını yalnızca bu içeriklere dayanarak vermemelidir.

  • Sağlık ve psikolojik krizler
  • Hukuki süreçler
  • Finansal yatırımlar
  • Acil güvenlik durumları
  • Evlilik/boşanma gibi kritik kararlar

4. AI Ajanlar ve Otomatik Çıktılar

AI çıktıları hatalı, eksik, çelişkili veya bağlam dışı olabilir; profesyonel tavsiye yerine geçmez.

Kullanıcı, AI çıktılarının mutlak gerçek, garanti, kehanet veya bağlayıcı yönlendirme olmadığını kabul eder.

5. Canlı Uzmanlar ve Bağımsız Hizmet Sağlayıcılar

Uzmanlar, aksi açıkça belirtilmedikçe Orinima çalışanı değildir; bağımsız hizmet sağlayıcıdır.

Uzman görüşleri uzmanın kişisel değerlendirmesidir; Orinima’nın resmi görüşü sayılmaz.

Orinima, uzman hesaplarını denetleme, kısıtlama, askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.

  • Tıbbi teşhis/tedavi önerisi
  • Hukuki temsil
  • Finansal yatırım tavsiyesi
  • Platform dışı ödeme talebi
  • Taciz, tehdit, manipülasyon

6. Yaş Sınırı

Orinima yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir.

18 yaş altı kullanım, hesap oluşturma, ödeme ve canlı/AI hizmetlerinden yararlanma yasaktır.

7. Hesap ve Kullanıcı Sorumluluğu

Kullanıcı; hesap bilgilerinin doğruluğu, şifre güvenliği, yetkisiz erişimin önlenmesi ve hesabından yapılan işlemlerden sorumludur.

Sahte hesap, çoklu hesap suistimali, ödeme manipülasyonu ve güvenlik ihlali şüphesi hâlinde Orinima hesabı kısıtlayabilir veya kapatabilir.

8. Abonelikler ve Ücretli Hizmetler

Platform ücretsiz ve ücretli planlar, kredi/dakika paketleri ve dönemsel abonelikler sunabilir.

Fiyat, kapsam, limit, yenileme ve iptal koşulları ödeme ekranı veya plan sayfasında belirtilir.

Orinima, planları ve fiyatları güncelleme hakkını saklı tutar.

9. Otomatik Yenileme ve İptal

Abonelikler iptal edilmediği sürece otomatik yenilenebilir.

İptal edilen abonelik, mevcut dönem sonuna kadar devam edebilir; geçmiş dönem için otomatik iade doğurmaz.

10. Ödemeler ve Faturalandırma

Ödemeler üçüncü taraf altyapılar üzerinden alınabilir (ör. Stripe, App Store, Google Play).

Ödeme sağlayıcı kaynaklı teknik/operasyonel sorunlardan Orinima sınırlı sorumludur.

Yetkisiz ödeme araçları, dolandırıcılık ve chargeback suistimallerinde hesap askıya alınabilir.

11. Cayma Hakkı ve Dijital Hizmetin Hemen Başlaması

Dijital hizmetin hemen başlatılması halinde uygulanabilir hukuka göre cayma hakkı sınırlanabilir.

AI analizi, canlı görüşme, kredi/dakika kullanımı veya kişiselleştirilmiş içerik üretimi gibi durumlarda iade hakkı daralabilir.

12. İade Politikası

Kullanılmış dijital hizmetler, başlatılmış/tamamlanmış canlı görüşmeler ve tüketilmiş krediler için iade yapılmayabilir.

Doğrulanabilir teknik hata veya mükerrer tahsilat gibi durumlarda Orinima takdiren kısmi/tam iade veya telafi sağlayabilir.

İade talepleri [email protected] adresine işlem bilgileriyle iletilmelidir.

13. Kampanyalar ve Promosyonlar

Deneme, indirim, kupon ve promosyonlar süreli ve koşullu olabilir; önceden haber verilmeksizin güncellenebilir.

Kampanya suistimali tespitinde hesaplar kapatılabilir ve haklar iptal edilebilir.

14. Kullanıcı İçeriği

Kullanıcı tarafından yüklenen içeriklerin hukuka uygunluğu ve üçüncü kişi haklarını ihlal etmemesi kullanıcının sorumluluğundadır.

Orinima, içerikleri hizmetin sunulması, güvenlik, moderasyon ve kalite süreçleri için işleyebilir.

15. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Orinima, kişisel verileri uygulanabilir veri koruma mevzuatına uygun şekilde işlemeyi hedefler.

Mutlak güvenlik taahhüdü verilmez; detaylar Gizlilik Politikası’nda açıklanır.

16. Sesli ve Görüntülü Görüşmeler

Görüşme kalitesi internet, cihaz ve üçüncü taraf teknik koşullara bağlıdır; kesintisiz kalite garantisi verilmez.

İzinsiz kayıt alma, yayınlama veya paylaşım yasaktır.

17. Değerlendirmeler ve Yorumlar

Yorumlar gerçek deneyime dayanmalı, hakaret/spam/iftira veya kişisel veri ifşası içermemelidir.

Orinima, kural ihlali içeren yorumları kaldırabilir veya görünürlüğünü sınırlayabilir.

18. Yasaklanan Kullanımlar

Platformun yasa dışı kullanımına, güvenlik ihlaline, scraping/bot aktivitelerine, marka ve sistem kopyalamaya izin verilmez.

İhlal durumunda hesap kapatma, hizmet durdurma ve hukuki başvuru dahil yaptırımlar uygulanabilir.

19. Fikri Mülkiyet

Platformdaki yazılım, içerik, tasarım, marka unsurları ve teknik bilgi birikimi Orinima’ya veya lisans sahiplerine aittir.

Yazılı izin olmaksızın kopyalama, çoğaltma, yayınlama, ticari kullanım ve tersine mühendislik yasaktır.

20. AI Çıktılarının Kullanım Hakkı

Kullanıcı AI çıktıları kişisel amaçla görüntüleyebilir ve saklayabilir.

Çıktılar ve altyapı metodolojisi üzerinden sistematik veri seti oluşturma, yeniden satış veya rakip ürün geliştirme yasaktır.

21. Üçüncü Taraf Hizmetler

Orinima; ödeme, iletişim, analitik, barındırma ve benzeri alanlarda üçüncü taraf servis sağlayıcılar kullanabilir.

Dış servis kaynaklı kesinti ve arızalarda Orinima’nın sorumluluğu sınırlıdır.

22. Hizmetin Kullanılabilirliği

Platformun kesintisiz veya her zaman erişilebilir olacağı garanti edilmez.

Bakım, güncelleme, siber saldırı, yoğunluk veya mücbir sebeplerle geçici kesintiler yaşanabilir.

23. Platformun Güncellenmesi

Orinima; özellikler, fiyatlar, planlar, limitler, arayüz ve güvenlik süreçlerinde değişiklik yapabilir.

Esaslı değişikliklerde kullanıcılar uygun yöntemlerle bilgilendirilebilir.

24. Sorumluluk Reddi

Hizmetler “olduğu gibi” sunulur; belirli bir sonuca ulaşma, doğruluk veya kesintisizlik garantisi verilmez.

Kullanıcı platformu kendi sorumluluğunda kullanır.

25. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Uygulanabilir hukukun izin verdiği ölçüde Orinima; dolaylı zararlar, gelir/kâr kaybı ve üçüncü kişi iddialarından sorumlu değildir.

Sorumluluk, ilgili kullanıcı tarafından son 3 ayda ödenen toplam tutarla sınırlı olabilir.

26. Tazmin Yükümlülüğü

Kullanıcı, şart ihlali veya hukuka aykırı kullanım nedeniyle Orinima’nın uğradığı zararları ve masrafları tazmin etmeyi kabul eder.

27. Hesabın Askıya Alınması/Kapatılması

Şart ihlali, ödeme suistimali, güvenlik riski veya yasa dışı faaliyet hâllerinde hesap askıya alınabilir veya kapatılabilir.

28. Hesabın Silinmesi

Kullanıcı hesap silme talebini [email protected] veya hesap ayarları üzerinden iletebilir.

Yasal ve meşru saklama yükümlülükleri kapsamındaki bazı veriler belirli süre korunabilir.

29. Moderasyon ve Bildirim

Orinima, güvenli bir ortam için içerik ve davranışları inceleyebilir.

İhlaller [email protected] adresine bildirilebilir.

30. Acil Durumlar

Orinima acil yardım hizmeti değildir.

Tıbbi/psikolojik/hukuki veya güvenlik krizlerinde resmi acil yardım birimlerine başvurulmalıdır.

31. Uluslararası Kullanım

Platform farklı ülkelerden erişilebilir; her ülkede yasal/uygun olduğu garanti edilmez.

Kullanıcı, bulunduğu ülke mevzuatına uymaktan sorumludur.

32. Vergi ve Ticari Kayıtlar

Ödeme/faturalandırma kayıtları yasal süreler boyunca saklanabilir.

Ticari kullanıcılar ve uzmanlar kendi vergi ve muhasebe yükümlülüklerinden sorumludur.

33. Uzmanlara İlişkin Ek Hükümler

Uzmanlar ayrıca Uzman Sözleşmesi/Koşulları’na tabi olabilir.

Platform dışı ödeme, yanıltıcı beyan ve veri ihlali dahil kurallara aykırılık hâlinde uzman hesabı sınırlandırılabilir.

34. Marka Kullanımı

Orinima adı, logo, arayüz ve marka unsurları Orinima’ya aittir.

Yazılı izin olmadan ticari/rekabetçi kullanım yasaktır.

35. Geri Bildirimler

Kullanıcı geri bildirimleri, Orinima tarafından telif/ödeme yükümlülüğü olmaksızın ürün geliştirmede kullanılabilir.

36. Mücbir Sebep

Savaş, afet, salgın, enerji/internet kesintisi, siber saldırı ve benzeri kontrol dışı olaylardan doğan aksamalardan Orinima sorumlu değildir.

37. Şartlarda Değişiklik

Orinima bu şartları güncelleyebilir; güncel sürüm yayımıyla yürürlüğe girebilir.

Kullanıma devam edilmesi güncellenmiş şartların kabulü anlamına gelir.

38. Uygulanacak Hukuk

Şartlar genel olarak Fransız hukukuna tabi olabilir; tüketicinin emredici yerel hakları saklıdır.

Türkiye’de ikamet eden kullanıcıların emredici tüketici hakları korunur.

39. Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlıklarda ilk temas [email protected] olmalıdır.

Dostane çözüm hedeflenir; uygulanabilir hukuk kapsamındaki arabuluculuk/mahkeme yolları saklıdır.

40. Bölünebilirlik

Herhangi bir hükmün geçersiz olması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

41. Feragat Etmeme

Bir hakkın hemen kullanılmaması, o haktan feragat edildiği anlamına gelmez.

42. Devir

Kullanıcı hak ve yükümlülüklerini Orinima’nın yazılı izni olmadan devredemez.

Orinima şirket işlemleri kapsamında hak ve yükümlülüklerini devredebilir.

43. İletişim

E-posta: [email protected]

Web: orinima.com / orinima.fr

Şirket unvanı/adresi/SIRET-SIREN/yayın sorumlusu/hosting bilgileri güncel kurumsal kayıtlara göre ayrıca ilan edilir.

44. Kullanıcının Son Beyanı

Kullanıcı; bu şartları okuduğunu, hizmetlerin eğlence/farkındalık amaçlı olduğunu, AI ve uzman yorumlarının kesin profesyonel tavsiye olmadığını ve platformu kendi sorumluluğunda kullandığını kabul eder.