Conditions d'Utilisation

En accédant à Orinima, en créant un compte, en effectuant un paiement, en lançant un abonnement, en utilisant les agents IA ou en consultant des experts en direct, vous déclarez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions d’Utilisation.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser la plateforme, créer de compte ni effectuer de paiement.

L’utilisation de la plateforme est également soumise à la Politique de Confidentialité, à la Politique de Cookies, aux conditions d’abonnement/vente, aux règles de communauté et aux accords complémentaires applicables.

Orinima est une plateforme SaaS proposant des contenus spirituels assistés par IA ainsi que des sessions en direct (texte, audio, vidéo) avec des experts indépendants vérifiés.

Les services sont fournis à des fins de divertissement, de conscience de soi et d’exploration intérieure ; ils ne remplacent pas des conseils médicaux, juridiques, financiers ou professionnels officiels.

Toutes les interprétations spirituelles sont fournies à des fins de divertissement et de développement personnel, sans garantie d’exactitude, de certitude ni de prédiction de l’avenir.

L’utilisateur ne doit pas prendre de décisions à fort impact sur la seule base des contenus de la plateforme.

Les sorties IA peuvent être inexactes, incomplètes, contradictoires ou hors contexte ; elles ne constituent pas un conseil professionnel.

L’utilisateur reconnaît que les sorties IA ne sont ni vérité absolue, ni garantie, ni prophétie, ni orientation contraignante.

Les experts sont des prestataires indépendants et, sauf indication contraire explicite, ne sont pas des employés d’Orinima.

Les opinions des experts relèvent de leur appréciation personnelle et ne représentent pas la position officielle d’Orinima.

Orinima peut surveiller, restreindre, suspendre ou fermer les comptes experts.

Les services Orinima sont réservés aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus.

L’utilisation par des mineurs, y compris création de compte, paiement et accès aux services IA/direct, est interdite.

L’utilisateur est responsable de l’exactitude des informations de compte, de la sécurité du mot de passe, de la prévention des accès non autorisés et des actions effectuées via son compte.

En cas de suspicion d’identité frauduleuse, d’abus multi-comptes, de manipulation de paiement ou de violation de sécurité, Orinima peut restreindre ou fermer le compte.

La plateforme peut proposer des plans gratuits/payants, des packs de crédits/minutes et des abonnements récurrents.

Les prix, périmètres, limites, renouvellement et annulation sont indiqués à l’écran de paiement ou sur les pages de plan.

Orinima se réserve le droit de mettre à jour les plans et les tarifs.

Les abonnements peuvent se renouveler automatiquement tant qu’ils ne sont pas résiliés.

La résiliation peut prendre effet à la fin de la période en cours ; aucun remboursement automatique des périodes passées n’est dû.

Les paiements peuvent être traités via des infrastructures tierces (Stripe, App Store, Google Play, etc.).

La responsabilité d’Orinima est limitée pour les incidents techniques/opérationnels liés aux prestataires de paiement.

L’usage non autorisé d’un moyen de paiement, la fraude ou l’abus de chargeback peuvent entraîner la suspension du compte.

Lorsque le service numérique commence immédiatement, le droit de rétractation peut être limité selon le droit applicable.

En cas d’analyse IA produite, session en direct démarrée, crédits/minutes consommés ou contenu personnalisé livré, les droits au remboursement peuvent être restreints.

Les services numériques consommés, sessions démarrées/terminées et crédits utilisés peuvent ne pas être remboursables.

En cas de panne technique vérifiable ou de double facturation, Orinima peut proposer un remboursement partiel/total ou une compensation à sa discrétion.

Les demandes de remboursement doivent être adressées à [email protected] avec les détails de transaction.

Les essais, remises, coupons et promotions peuvent être limités dans le temps, conditionnels et modifiés sans préavis.

L’abus promotionnel peut entraîner la fermeture du compte et l’annulation des avantages.

L’utilisateur est seul responsable de la licéité des contenus publiés et du respect des droits de tiers.

Orinima peut traiter les contenus pour la fourniture du service, la sécurité, la modération et la qualité.

Orinima vise la conformité au droit applicable en matière de protection des données.

Aucune sécurité absolue n’est garantie ; les détails figurent dans la Politique de Confidentialité.

La qualité dépend des conditions techniques (internet, appareil, infrastructures tierces) ; une continuité parfaite n’est pas garantie.

L’enregistrement, la diffusion ou le partage non autorisés sont interdits.

Les avis doivent refléter une expérience réelle et ne pas contenir harcèlement, spam, diffamation ni divulgation de données personnelles.

Orinima peut supprimer ou limiter la visibilité des avis non conformes.

Sont interdits : usage illégal, atteinte à la sécurité, scraping/bots, copie des systèmes et des actifs de marque.

Les violations peuvent entraîner suspension/résiliation et actions juridiques.

Le logiciel, les contenus, les designs, les marques et le savoir-faire technique appartiennent à Orinima ou à ses concédants.

Toute copie, reproduction, publication, usage commercial ou ingénierie inverse sans autorisation écrite est interdite.

L’utilisateur peut consulter et conserver les sorties IA à titre personnel.

La constitution de jeux de données systématiques, la revente ou le développement d’un service concurrent à partir des sorties/méthodologies est interdite.

Orinima peut recourir à des tiers pour paiement, communication, analytique, hébergement et opérations associées.

La responsabilité pour interruptions imputables aux tiers est limitée.

L’accès continu ou permanent n’est pas garanti.

Des interruptions temporaires peuvent survenir (maintenance, mises à jour, cyberattaques, surcharge, force majeure).

Orinima peut modifier fonctionnalités, tarifs, plans, limites, interface et processus de sécurité.

En cas de changement substantiel, l’information peut être communiquée via des canaux appropriés.

Les services sont fournis “en l’état”, sans garantie de résultat, d’exactitude ni de disponibilité continue.

L’utilisateur utilise la plateforme sous sa propre responsabilité.

Dans la limite autorisée par la loi, Orinima n’est pas responsable des dommages indirects, pertes de profits/revenus ou réclamations de tiers.

La responsabilité potentielle peut être limitée aux montants payés par l’utilisateur à Orinima au cours des 3 derniers mois pour le litige concerné.

L’utilisateur accepte d’indemniser Orinima pour les pertes/coûts liés à des usages illicites ou violations des présentes conditions.

Le compte peut être suspendu ou résilié en cas de violation, abus de paiement, risque de sécurité ou activité illégale.

L’utilisateur peut demander la suppression via [email protected] ou les paramètres de compte.

Certaines données peuvent être conservées pour obligations légales, conformité, anti-fraude et intérêts légitimes.

Orinima peut examiner contenus/comportements pour maintenir un environnement sûr.

Les violations peuvent être signalées à [email protected].

Orinima n’est pas un service d’urgence.

En cas de crise médicale/psychologique/juridique/sécurité, contactez immédiatement les services d’urgence officiels.

La plateforme peut être accessible à l’international, sans garantie de légalité/adéquation dans chaque juridiction.

L’utilisateur est responsable du respect des lois locales.

Les enregistrements de paiement/facturation peuvent être conservés pendant les durées légales.

Les utilisateurs professionnels et experts sont responsables de leurs obligations fiscales et comptables.

Les experts peuvent être soumis à des Conditions/Contrats Experts séparés.

Les violations (paiement hors plateforme, allégations trompeuses, usage abusif de données) peuvent entraîner des restrictions.

Le nom, le logo, l’interface et les actifs de marque Orinima appartiennent à Orinima.

Tout usage commercial ou concurrentiel sans autorisation écrite est interdit.

Les retours utilisateurs peuvent être utilisés par Orinima pour améliorer ses produits, sans obligation de rémunération ni de redevance.

Orinima n’est pas responsable des interruptions dues à des événements de force majeure hors de son contrôle raisonnable.

Orinima peut mettre à jour ces conditions ; les versions mises à jour peuvent entrer en vigueur dès publication.

La poursuite d’utilisation après mise à jour vaut acceptation des conditions révisées.

Ces conditions peuvent relever principalement du droit français, sous réserve des droits impératifs des consommateurs dans les juridictions locales.

Les protections impératives des consommateurs résidant en Turquie restent réservées.

En cas de litige, le premier contact doit être [email protected].

Une résolution amiable est recherchée ; les voies de médiation/judiciaires prévues par la loi restent ouvertes.

Si une clause est invalide, les autres clauses restent applicables.

Le fait de ne pas exercer immédiatement un droit ne vaut pas renonciation à ce droit.

L’utilisateur ne peut céder ses droits/obligations sans accord écrit d’Orinima.

Orinima peut céder ses droits/obligations dans le cadre d’opérations sociétaires.

E-mail : [email protected]

Web : orinima.com / orinima.fr

Les informations société/adresse/SIRET-SIREN/directeur de publication/hébergeur sont publiées via les registres d’entreprise à jour.

En utilisant Orinima, l’utilisateur reconnaît ces conditions, comprend la nature divertissement/focalisation personnelle des services et accepte que les sorties IA/avis experts ne constituent pas un conseil professionnel définitif.